주문 취소
조르디스튜디오는 [결제완료-배송준비-배송중-배송완료] 단계로 배송을 진행하고 있습니다.
결제 후 ‘결제완료’ 상태에서만 주문 취소가 가능하며, ‘배송준비’ 상태부터 취소 요청시 반품 배송비가 부과됩니다.
취소 접수의 경우 1:1문의 혹은 카카오채널 ‘조르디스튜디오’로 문의해 주세요.
입금 확인이 안되는 경우
아래의 경우, 입금이 누락되어 배송이 진행되지 않으니 조르디에 문의 주시면 입금 확인 도와드리겠습니다.
-주문자명과 입금자명이 다를 경우
-입금자명과 입금예정자명이 다를 경우
-주문 금액과 입금 금액이 다른 경우
-입금 기한(3시간) 내에 입금이 되지 않을 경우
-주문시 선택한 은행과 실제 입금한 은행이 다를 경우
-같은 주문서가 중복으로 존재하는 경우
현금영수증 발급
현금영수증은 주문서 작성 단계에서 해당 정보를 입력하시면 발행됩니다.
주문 취소
조르디스튜디오는 [결제완료-배송준비-배송중-배송완료] 단계로 배송을 진행하고 있습니다.
결제 후 ‘결제완료’ 상태에서만 주문 취소가 가능하며, ‘배송준비’ 상태부터 취소 요청시 반품 배송비가 부과됩니다.
취소 접수의 경우 1:1문의 혹은 카카오채널 ‘조르디스튜디오’로 문의해 주세요.
입금 확인이 안되는 경우
아래의 경우, 입금이 누락되어 배송이 진행되지 않으니 조르디에 문의 주시면 입금 확인 도와드리겠습니다.
-주문자명과 입금자명이 다를 경우
-입금자명과 입금예정자명이 다를 경우
-주문 금액과 입금 금액이 다른 경우
-입금 기한(3시간) 내에 입금이 되지 않을 경우
-주문시 선택한 은행과 실제 입금한 은행이 다를 경우
-같은 주문서가 중복으로 존재하는 경우
현금영수증 발급
현금영수증은 주문서 작성 단계에서 해당 정보를 입력하시면 발행됩니다.